1. Доступ в аэропорт

    Оцените, пожалуйста, следующие области обслуживания в аэропорту, если Вы ими воспользовались 

    (5 – отлично, 4/3 – хорошо, 2 – плохо), частично или полностью заполнив следующую анкету:

    1. Качество услуг такси в аэропорту: 

    2  
     5 (26.32%)
    5  
     5 (26.32%)
    1  
     4 (21.05%)
    3  
     2 (10.53%)
    4  
     2 (10.53%)
  2. 2. Парковка (наличие, удобство расположения и заезда):

    1  
     4 (21.05%)
    3  
     4 (21.05%)
    5  
     4 (21.05%)
    2  
     3 (15.79%)
    4  
     3 (15.79%)
  3. Оказываемые услуги

    3. Обслуживание персоналом при прохождении процедур досмотра:

    1  
     4 (21.05%)
    2  
     4 (21.05%)
    4  
     4 (21.05%)
    5  
     4 (21.05%)
    3  
     2 (10.53%)
  4. 4. Обслуживание на стойках регистрации:

    5  
     8 (42.11%)
    2  
     3 (15.79%)
    4  
     3 (15.79%)
    1  
     2 (10.53%)
    3  
    0 (0%)
  5. 5. Доставка до воздушного судна / аэровокзала:

    5  
     7 (36.84%)
    3  
     4 (21.05%)
    4  
     3 (15.79%)
    1  
     2 (10.53%)
    2  
     2 (10.53%)
  6. 6. Выдача багажа: 

    4  
     6 (31.58%)
    1  
     4 (21.05%)
    2  
     4 (21.05%)
    3  
     2 (10.53%)
    5  
     2 (10.53%)
  7. Информация

    7. Информационное табло:

    4  
     9 (47.37%)
    5  
     5 (26.32%)
    1  
     2 (10.53%)
    2  
     2 (10.53%)
    3  
    0 (0%)
  8. 8. Работа справочной службы:

    4  
     8 (42.11%)
    5  
     5 (26.32%)
    1  
     2 (10.53%)
    3  
     2 (10.53%)
    2  
     1 (5.26%)
  9. 9. Звуковое оповещение:

    5  
     9 (47.37%)
    4  
     4 (21.05%)
    3  
     3 (15.79%)
    1  
     1 (5.26%)
    2  
     1 (5.26%)
  10. 10. Указатели для ориентации:

    5  
     10 (52.63%)
    1  
     2 (10.53%)
    4  
     2 (10.53%)
    2  
     1 (5.26%)
    3  
     1 (5.26%)
  11. 11. Функционал официального сайта www.Airport-Norilsk.ru:

    5  
     6 (31.58%)
    1  
     4 (21.05%)
    4  
     4 (21.05%)
    2  
     2 (10.53%)
    3  
     2 (10.53%)
  12. Общее состояние аэропорта

    12. Чистота и комфорт в терминале:

    4  
     5 (26.32%)
    5  
     5 (26.32%)
    1  
     4 (21.05%)
    2  
     2 (10.53%)
    3  
     2 (10.53%)
  13. 13. Сервис для пассажиров с детьми:

    1  
     5 (26.32%)
    4  
     5 (26.32%)
    5  
     3 (15.79%)
    2  
     1 (5.26%)
    3  
     1 (5.26%)
  14. 14. Сервис для пассажиров с ограниченными физическими возможностями:

    1  
     5 (26.32%)
    5  
     4 (21.05%)
    4  
     3 (15.79%)
    2  
     2 (10.53%)
    3  
     2 (10.53%)
  15. Неавиационные услуги

    15. Камеры хранения:

    5  
     6 (31.58%)
    4  
     4 (21.05%)
    3  
     3 (15.79%)
    1  
     2 (10.53%)
    2  
    0 (0%)
  16. 16. Банки/банкоматы:

    5  
     8 (42.11%)
    3  
     3 (15.79%)
    1  
     2 (10.53%)
    2  
     2 (10.53%)
    4  
     1 (5.26%)
  17. 17. Кафе:

    1 этаж

    5  
     5 (26.32%)
    1  
     4 (21.05%)
    3  
     4 (21.05%)
    2  
     3 (15.79%)
    4  
     1 (5.26%)
  18. 2 этаж

    3  
     5 (26.32%)
    1  
     4 (21.05%)
    5  
     4 (21.05%)
    2  
     2 (10.53%)
    4  
     1 (5.26%)
  19. 18. Упаковка багажа:

    5  
     7 (36.84%)
    4  
     4 (21.05%)
    1  
     3 (15.79%)
    3  
     3 (15.79%)
    2  
    0 (0%)
  20. 19. Доступ в интернет / Wi-Fi:

    1  
     6 (31.58%)
    5  
     5 (26.32%)
    2  
     3 (15.79%)
    3  
     2 (10.53%)
    4  
    0 (0%)
  21. Общее впечатление от аэропорта

    20. Общая оценка:

    3  
     6 (31.58%)
    1  
     4 (21.05%)
    2  
     3 (15.79%)
    4  
     3 (15.79%)
    5  
     3 (15.79%)
  22. Ваши комментарии, предложения по улучшению качества работы аэропорта: 
    Введите Ваш комментарий  (всего)  
     4 (21.05%)
    Введите Ваш комментарий:  Да вообще пора построить новое здание аэровокзала.
     1 (25%)
    Введите Ваш комментарий:  ужасный аэропорт. зачем Вам столько персонала..... бывала во многих аэропортах страны и только тут столкнулась что на входе проверяют багаж... по кр коду не улететь каменный век.... в зонах досмотра по 5 человек стоит зачем? в зоне вылета вообще ужас.
     1 (25%)
    Введите Ваш комментарий:  Прошу решите вопрос тепла в зале ожидания на втором этаже!!! Это никуда не годится! Холодно как на улице!!!
     1 (25%)
    Введите Ваш комментарий:  Служба пассажирских перевозок ужасная
     1 (25%)
  23.  
    Дата рейса :  (всего)  
     11 (57.89%)
    Дата рейса ::  2024-05-18
     1 (9%)
    Дата рейса ::  2023-04-19
     1 (9%)
    Дата рейса ::  2024-10-25
     1 (9%)
    Дата рейса ::  2024-05-22
     1 (9%)
    Дата рейса ::  2023-09-25
     1 (9%)
    Дата рейса ::  2024-02-15
     1 (9%)
    Дата рейса ::  2024-07-04
     1 (9%)
    Дата рейса ::  2024-10-17
     1 (9%)
    Дата рейса ::  2023-09-01
     1 (9%)
    Дата рейса ::  2024-09-30
     1 (9%)
    Дата рейса ::  2023-07-23
     1 (9%)

Мы используем Cookies для того, чтобы сделать ваше пребывание на нашем сайте максимально комфортным. Если вы продолжаете просмотр страниц без изменения настроек, это будет означать, что вы принимаете все Cookies сайта https://airport-norilsk.ru/. Вы также можете нажать кнопку «Я принимаю», чтобы скрыть это сообщение. Вы можете изменить ваши настройки Cookies в любое время, настроив браузер соответствующим образом. Детали о Cookies доступны по ссылке